チェックIN　15:00、チェックOUT　10：00です。

お部屋、お食事処共に11：30～14：00（ラストオーダー13:00まで）です。

館内はバリアフリー対応になっておりません。段差、階段がございます。

車イスの貸し出しをしております（1台）。
簡易ベッドも（３つ）用意しております。

ケーキ、花束の手配も承っておりますのでご相談下さい。
その他に、ちゃんちゃんこ、お座布団の貸し出しもしております。

カラオケルームはありませんが、ラウンジがございます（20:00～）

卓球テーブルがあります。レンタル料金は100円（税込）/10分です。（予約制）

コインランドリーはありません。車で15分のところにあります。

エレベーターが1基あります。

プランによりキャンセル料金の日にちがかわります。おおむね1週間よりキャンセル対象になります。

浴衣もご利用できます。

御在所岳の精密な模型や卓球台もあります。売店にはバリスタ監修のオリジナル「御在所岳珈琲」などがあります。

ペットと一緒にはご利用できません。

館内・客室は禁煙でございます。1階ロビーに喫煙コーナーはございます。
ご理解、ご協力をお願いいたいます。

基本的にご遠慮していただいております。持込に際し別途料金をいただいております。
また、お持ち込みされたものは持ち帰りをお願いしております。

トイレ（洗浄式）は全室に付いています。お風呂は基本付いていません。

宿泊の子供設定はファミリープランのみとなります。昼食については直接お問い合わせください。

現金はもちろんクレジット決済、ＱＲ決済もご利用できます。

ご夕食はお部屋食プランとお食事処プランの二つございます。
2部屋以上でご予約、またはお子様のいる場合はお部屋食プランでお申込みください。
人数が多いと個室、宴会場をご用意する場合がございます。

ございません。1泊朝食プラン、素泊りプランの方は事前にご夕食をすませてくだい。

出来る範囲での対応はしております。詳しくはご相談ください。

会席料理ですので一度には並びません。

ご夕食は18：00、18：30、19：00（最終スタート）です。

1品料理やお子様向けランチなども当日別途ご用意できます。
フロント、お部屋にメニュ―がございます。（ラストオーダー20：00まで）

３階の広間で和定食をお召し上がりいただきます。

朝食は7：30～９：30（終了）です。

海幸山幸を使った創作会席料理です。料理長は「三重の名工」に選ばれ、口コミも高評価を頂戴しております。

近鉄湯の山線の終点「近鉄湯の山温泉駅」より送迎バスがあります。
事前に近鉄四日市駅で乗り換え時に当館までご連絡ください。当館から駅まで約８分ほどです。

はい。大きな車でも対応できます。バスも対応できますが事前にご連絡ください。
また、バイクの方は事前連絡で屋根のある駐車場をご用意いたします。

はい。雪が降ります。
麓に臨時駐車場を用意しておりますので、運転が不安なお客様はそちらに停めていただき、当館のバスで送迎いたします。 当日お問い合わせください。

レンタカー手配はしておりません。

屋根付駐車場（3台）とバイク8台分のスペースがあります。大型車、バスも停めれますので事前にご連絡ください。

おすすめは御在所ロープウェイとアクアイグニス、フォレストアドベンチャー湯の山です。

御在所ロープウェイ山麓駅までは徒歩1分、名古屋高速バスと湯の山エリア路線バスの停留所もホテルのすぐ隣にあります。

麓までいかないとお店がありません。湯の山温泉駅周辺に少しお店があります。

館内全客室で無料Wi-Fiがご利用できます。

売店の営業時間は朝７：00～21：00頃までです。宅急便の手配もできます。

フロントで一部販売しております。ロビーに喫煙ルームもあります。

可能です。

英語対応できます。

温泉施設が割安で利用できる「わくわく温泉チケット」や色浴衣で湯めぐり、御在所ロープウェイさんの催し物、炎の祭典「僧兵まつり」など年間を通してイベントがあります。「僧兵まつり」のメイン会場がホテルの横にあります。

登山経験者のスタッフや登山系YouTuberの『Mt.G』も勤務しています。また鈴鹿スカイライン沿いの登山口まで送迎する登山プランもございます。